Почему ноутбук выключается при 20% заряда
Запас вроде есть, а экран внезапно гаснет. Процент заряда — расчётная оценка, поэтому он не всегда точно отражает доступное время работы. Причина может быть в состоянии батареи, показаниях контроллера или другой проблеме питания.
Соберите наблюдения
Запишите, при каком проценте происходит отключение и какая программа работает. Повторяется ли оно при лёгкой задаче? Есть ли проблема от сети? Не устраивайте серию принудительных разрядов: неожиданное выключение опасно для несохранённой работы.
Проверьте отчёт и инструкции
Создайте отчёт батареи Windows и посмотрите историю ёмкости. Калибровка показаний иногда предусмотрена производителем, но это не способ вернуть химически утраченную ёмкость. Выполнять её стоит только по инструкции конкретной модели и при отсутствии признаков повреждения батареи.
Что передать в сервис
Принесите ноутбук с используемым адаптером и краткой записью симптомов. Укажите недавнюю замену аккумулятора, падение или залитие. Перед работами обсудите сохранение файлов. Если отключения сопровождаются деформацией или запахом, прекратите использование: привычный процент на экране не делает ситуацию безопасной.
Читайте также
- Отчёт батареи Windows: две цифры, которые полезно сравнить
- Калибровка батареи: что она может изменить, а что — нет
По теме: Замена аккумулятора в notebook1.by/.
Дополнительная техническая справка: Microsoft: Caring for your battery in Windows.